Informations / services
horaires
Réception : 24h/24
Petit-déjeuner :
semaine – 6h30-10h00
week-end – 7h00-10h30
Restaurant :
semaine – 6h30-10h00
week-end – 7h00-10h30
bar : 14h00-22h00
Espace Fitness : 6h30 – 22h30
Arrivée / départ
Les chambres sont disponibles à partir de 14h.
Les chambres doivent être libérées à 12h.
Reception
Notre personnel est à votre disposition 24h/24, pour vous assurer un accueil chaleureux et agrémenter votre séjour.
Composez le 9.
Bagages
Assistance bagage de 7h à 22h, 7J/7, gratuitement. Une bagagerie est disponible avant et pendant votre séjour et jusqu’à 18 heures le jour de votre départ.
WIFI
L’accès Wifi au réseau sécurisé est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’établissement.
Pour vous connecter, sélectionner «BW Plus Hotel le Rhenan». Identifiant et mot de passe disponibles à la réception.
Pour toute assistance : composez le 9
Téléphone
Pour appeler :
- La réception et room service : Composez le 9
- Restaurant Chez Claude : Composez le —
- Bar Chez Claude : Composez le —
- communication de cambre à chambre : Composez le 0 suivi du numéro de la chambre. Exemple pour joindre la chambre n° 2 : composez le 02
Les numéros d’urgence
Police : 17
Samu : 15
Pompiers : 18
Urgences : 112
Urgence médicale: s’adresser impérativement à la réception.
Taxi
Réservation de taxi à la réception, réservation 24 heures avant votre départ.
parking
Parking sécurisé gratuit accessible 24h/24. Accès au parking à l’aide du digicode communiqué à votre arrivée. Nombre limité de places.
Salle de séminaire
Nous disposons de quatre salles de séminaires modulables.
Pour toute information, merci de contacter la réception.
paiement
L’hôtel accepte les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, MasterCard. La liste des chèques cadeaux acceptés par l’hôtel est disponible à la réception.
Blanchisserie
Le service de blanchisserie est disponible du lundi au vendredi. Les vêtements sont retournés dans un délai de 24 heures.
Un sac à linge se trouve dans la penderie de votre chambre.
Fer et table à repasser à votre disposition gracieusement à la réception, 24h/24.
les vêtements nécessitants un nettoyage à sec ne pourront être pris en charge.
SERVICE BEBE
Une chaise bébé, un lit bébé, un chauffe biberon et une table à langer sont à votre disposition sur demande à la réception. Selon disponibilité.
Ordinateur
Un ordinateur, une connexion haut débit avec une possibilité d’impression sont gracieusement mis à votre disposition dans le lobby de l’hôtel.
Photocopies et impression
Un service de photocopies est disponible 24h/24 à la réception.Les tarifs sont disponibles sur demande à la réception.
PARAPLUIE
Des parapluies sont disponibles à la réception sur simple demande pendant la durée de votre séjour.
JOURNAUX
Disponibles tous les jours dans le hall de l’hôtel et au petit déjeuner et sur l’e-conciergerie.
SNACKS & BOISSONS
Des bouteilles d’eau, autres boissons et des snacks sucrés et salés sont proposés à la réception 24h/24.
souvenir
Votre chambre est décorée et équipée pour votre bien être.Si vous souhaitez emporter un des objets ou équipements, il vous sera facturé.